业务范围:东南亚(印尼语 id / 越南语 vi / 泰语 th / 马来语 ms / 菲律宾语 tl,视业务或含缅甸语 my、高棉语 km)+ 南美(拉美西班牙语 es-419 / 巴西葡萄牙语 pt-BR)。
↔ 表格可横向滑动 | ✓ 官方支持 · △ 间接/需验证 · ✗ 不支持 | 数据截至 2026-07
| 语种 | Smart Turn v3.2 开源 · 23语种 |
LiveKit v1/v1-mini 半开 · 14语种 |
Deepgram Flux 多语版 商业 · 10语种 |
Soniox STT 内置判停 商业 · 60+语种 |
|---|---|---|---|---|
| 🇮🇩 印尼语 id 东南亚第一大市场 | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ |
| 🇻🇳 越南语 vi | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ |
| 🇹🇭 泰语 th 断层重灾区 | ✗ | ✗(社区已在申请) | ✗ | ✓ |
| 🇲🇾 马来语 ms 与印尼语近亲 | ✗(可试 id 模型迁移) | ✗ | ✗ | ✓ |
| 🇵🇭 菲律宾语 tl Taglish 混说普遍 | ✗(en 部分兜底) | △ 仅英语部分 | △ 仅英语 | ✓ |
| 🇪🇸 拉美西语 es-419 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 🇧🇷 巴西葡语 pt-BR | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
风险:低。这四个语种在 Smart Turn 训练集中有官方数据。
风险:中。过渡期判停体验依赖 STT 厂商;自训需要数据积累但换来长期自主。
优先级:业务录音回流 > GigaSpeech 2(泰) > SEACrowd 聚合集 > Common Voice/FLEURS(预训练/评测用)。
| 业务语种组合 | 推荐方案 | 理由 |
|---|---|---|
| 只做南美(es + pt) | Smart Turn v3.2 开源自部署 推荐 | 全覆盖 + 已跑通 + 零 API 成本,高并发外呼成本最优 |
| 印尼 + 越南 + 南美 | Smart Turn v3.2 统一栈 | 四语种一个模型,运维最简 |
| 含泰 / 马来 / 菲 | Soniox/Speechmatics 判停过渡 → Smart Turn 自训 | 唯一现实路径;马来语先试 id 模型迁移 |
| 全托管不想自维护 | LiveKit Cloud v1(限 14 语种)或 Soniox | 注意:越/泰/马来在 LiveKit 缺位,覆盖优先则 Soniox |
本机 smart-turn 仓库(venv + v3.2-cpu.onnx + 21 条 pytest)可直接复用为多语种评测台:用 macOS say 的多语种音色(如 Damayanti 印尼语、Kanya 泰语、Linh 越南语、Paulina 西语、Luciana 巴西葡语)生成各语种冒烟样本,跑 predict.py 即可先验证「官方支持语种真的可用、缺位语种差多少」,再决定过渡方案的激进程度。